谷歌推出虚拟盲文键盘,让视障人士快乐地玩手机,有多困难?

B 站前段时间刷屏的演讲《后浪》引起了不小争议,里面有这样一句话:

科技繁荣、文化繁茂、城市繁华,现代文明的成果被层层打开,可以尽情地享用。

然而现实是,即便是今天十分普及的智能手机和互联网,也并非能无差别地让每个人享受到,尤其是视障人士。

上帝关上了他们的一扇窗,却没有为他们打开另一道门。所幸科技已经接过了这个任务,如今视障人士已经可以在手机上聊微信、逛淘宝、打车、点外卖,这在过去难以想象。

不过要让视障人士愉快地玩手机依旧不是一件容易的事,从 Google 最近发布的 虚拟盲文键盘就可见一斑。

Google 推出虚拟盲文键盘,让盲人也能用好触控屏

触控屏已经智能手机的主流,然而这种交互方式是天然对视障人士不友好。在取消了实体按键后,视障人士无法通过触摸来定位,这给日常使用带了不便。

虽然视障人士可以通过外接的实体盲文键盘来输入内容,但如果是在室外场景使用智能手机,也不太方便。

另一种方式则是语音输入,尽管如今 AI 语音识别准确率已经越来越高,但这也受制于使用者的口语标准程度,而且还有一些不适合说话的场合。

那有没办法让盲人在不连接外设的情况下在触控屏上打字呢?

不久前 Google 发布了一款应用于 Android 系统的虚拟盲文键盘 TalkBack,可以让盲人直接快速地在手机上打字。

极好的QQ空间推出了一个小功能:视障人士可以“看到”图片!

有人说,“盲人”不是一个准确的词,更确切的说法是“视障群体”,这个群体在中国有 1300 万人左右,也就是说,在全国 13 亿人口中,几乎每 100 人中就有 1 位是视障者。

对于视障者来说,互联网是他们融入社会的关键渠道,因而其对互联网更加依赖。曾有视障人士表示,“如果没有移动互联网,我可能就是你们在过去电影里看到的那种可怜而又卑微的残障人,很多社会上形形色色的活动都会与我无关。”

令人欣慰的是,国内一些互联网公司已经开始下功夫进行产品的信息无障碍优化(信息无障碍是一个舶来的概念,意思是:提升互联网产品的可用性和易用性,让健全用户之外的一些残障用户也能获得完整而良好的用户体验。)

例如阿里巴巴旗下的淘宝、支付宝等表示会在后续的版本中继续提升无障碍服务的水平;而腾讯的QQ空间多年前就开始与视障群体接触,帮助视障人士上网。

据最新消息,近日,QQ空间独立版7.7安卓版正式上线,除一些新功能之外,新版本可以帮助视觉障碍用户实现“图片语音及时描述”的阅读需求,即借助人工智能技术对图片进行描述并自动朗读。

要知道,在我们已经习惯用图片承载想表达信息的今天,这群视障用户虽然可以借助智能手机里的读屏功能听到文字,却无法享受图片带来的精彩世界,不能了解文章中配图的内容、社交平台上好友分享的照片、聊天时对方发送的表情……

因此,最新的安卓版QQ空间应用中特意增加了这项小功能,基于腾讯AI Lab(人工智能实验室)的技术,能够将图片识别成一句文字描述。

这意味着,借助科技的力量,视障用户也能“看到图片”、了解图片的内容了。如此,在好友发布说说/动态后,和好友的评论/互动变得简单起来。

据悉,AI能够理解图像内容并学习和组织语言,以通顺并符合人类语言习惯向用户表述图片。“图像描述生成”技术由腾讯AI Lab提供,这项自主研发的强化学习算法曾在国际顶级大赛MS COCO的该类别挑战赛上排名第一,超越微软和Google等公司。

使用操作是,用户需要打开手机里的【系统设置】-【辅助功能】、【开启TalkBack】即可。据了解,最新版QQ空间APP已于安卓端上线,iOS版QQ空间将稍后加入。

实际上,小狮子此前也没有特意关注过视障人士使用互联网的情况。无论如何,互联网对于视障人士还是友好的。但需要指出的是,仍有不少互联网公司根本不知道盲人可以上网,也就不会考虑这类需求。而即便有人想做这件事,在缺乏行业规范的中国互联网行业的当下,他们也不知道这类细分的技术方向怎么做,找谁来做。

根据一位视障者 @孤独史明明 的统计,截自2015 年,国内有 33 款应用进行过信息无障碍的改进:

电台类:豆瓣 FM、蜻蜓 FM、荔枝 FM、考拉 FM、酷 FM;

音乐类:网易云音乐、酷我音乐、虾米音乐、QQ 音乐;

视频类:搜狐视频;

航班类:飞常准、航旅纵横;

健康类:丁香医生;

银行类:招商银行;

应用类:快递 100、名片全能王;

美食类:饿了吗、美团外卖;

新闻类:网易新闻;

社交类:微博、微信、微信电话本、手机 QQ;

出行类:滴滴出行、快滴打车、车来了;

购物类:支付宝、手机淘宝;

论坛类:糗事百科、知乎日报;

天气类:墨迹天气、天气通;输入法类:手心输入法。

当然,以上只是更新到2015年的数据,我们有理由相信,在未来,也许还有更多形式的产品,可以帮助视障群体,让他们的移动互联网世界会越来越多彩。