谷歌地图被曝光以虚假信息欺骗客户,20个地点中有13个是虚假的

你曾经被谷歌地图误导过吗?

《华尔街日报》发现,在排名前20位的谷歌搜索结果中,有13个地址都是假的。而剩下7家里面,也只有2家真正遵守了谷歌的相关规定,余下的5家均无法设置图钉标记。

没有人知道,这些虚假信息的存在,对谷歌来说是有价值的。

虚假信息被用以欺骗客户

今天的《华尔街日报》报道了一件怪事:当你在Google Map上搜索本地服务后,返回的商家列表里,有很多的商家和地址,其实是虚假信息。

单就6月12日针对Google Map的测试显示,在纽约市搜索“水管工”(plumbers)之后,显示出的20个商家里面,有13个都是虚假的。

而这么做的目的也很简单,谷歌地图将虚假商家的位置靠前后,会让真的商家更“有动力”购买付费服务,以提高自己的排名。

这对Google来说,这已经不是“初犯”了。而且长期以来,Google并不觉得这是个严重的问题。其员工称,2018年公司曾删除了超过300万个虚假商业地址,关闭了15万个相关账号。

这名员工还提到了收购废旧汽车的商家被Google广告代理商勒索广告费。

Google商业广告的价格最近两年扶摇直上。其中最贵的分类之一就是法律服务–涨价了差不多50%。某些法律事务所的客户引导点击成本(CPC)超过1000美元/点击。

相比而言,这方面还是国内地图更靠谱些。虽然百度的竞价排名屡出问题,但地图上对于“幽灵地点”的问题,还远远不至于如此明目张胆。高德地图的图资,更是采用的是国家认证的资源,认证和更新过程都更为严格。

使用者付出的成本

除了商家为排位而竞价,其实普通使用者也在使用Google Map时,付出了巨大的成本。

首先,当你在谷歌地图搜索餐馆等服务时,显示结果由算法决定。为了能够让广告算法正常运行,谷歌必须收集用户的历史数据,这样才能明确餐馆应为此付多少广告费。

这就意味着,使用谷歌地图越多,谷歌广告引擎就会越先进。

所以,当你通过其他方式前往一些目的地时,谷歌地图也会尽可能收集你的数据,生成实时的流量报告。

2018年5月,澳大利亚隐私监控机构专员,就曾经对谷歌秘密收集1030万澳大利亚智能设备用户信息的行为,展开调查。

随后谷歌也承认,消费者会为信息监控买单,但无法统计明确的费用。谷歌发言人称,“包括定位相关数据在内,通过蜂窝连接传输数据的任何费用,都是通过用户的手机计划进行覆盖的。”

包括个人定位信息、搜索历史、购物习惯,甚至是用户是否是站立、行走、跑步或骑车等个人信息,会被作为字节信息传输到谷歌的巨大的服务器,传输频率几乎达到每分钟一次。

据美国科技巨头甲骨文(Oracle)专家预计,澳大利亚消费者每个月会为这些监控数据花费3.6澳元至4.5澳元。考虑到澳大利亚现有1030万个活跃的安卓智能手机与平板电脑,澳消费者每年会花费4.45亿澳元至5.8亿澳元帮助谷歌收集用户信息。

此外所有谷歌产品和服务是联系在一起的,所以,不排除谷歌会将竞争对手的服务排除在外。

所以在你付出了自己的信息数据,牺牲了部分的搜索结果后,才有所谓的免费谷歌地图:不用输入信息卡信用,没有付费套餐,也看不到付费墙。

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