御宅财经|巴德开局不好!谷歌的市值一夜之间蒸发了7000多亿

ChatGPT概念持续火爆,而谷歌推出的竞品“Bard”却出师不利。

据媒体报道,在谷歌官方账号发布的宣传文章中,Bard出现了一条错误回答。有用户向Bard提问,“詹姆斯-韦伯太空望远镜有哪些新发现,可以讲给我9岁的孩子?”Bard在其中一条回复中称,“詹姆斯-韦伯太空望远镜拍摄了太阳系外行星的第一张照片。”然而这个回答却并不准确,据美国国家航空航天局(NASA)官网显示,该行星是在2004年由甚大望远镜阵列(Very Large Telescope array)拍摄。Bard的这一错误引发市场对其准确性的质疑,谷歌股价大跌7.68%,市值蒸发超7000亿元。

自从ChatGPT问世以来,不少人开始焦虑自己是否会被机器取代。其实,无论此类聊天机器人多么“博学多才”,也是背后无数工程师辛苦“喂养”的结果,它们在识别和计算方面确实很有优势,但是归纳、推理、想象等人类独有的特质,机器并不具备。正因如此,面对功能强大的AI,我们并不需要过度紧张,反而是各大科技公司将更有危机感。

“宅男财经”(抖音搜索 195395027)为中新经纬旗下抖音账号,主打个人IP,聚焦财经领域,结合时事热点,讲述用户喜闻乐见的财经故事或财经知识。

焦点分析|反击ChatGPT,谷歌紧急推出Bard,搜索引擎混战开始

作者 | 邓咏仪

编辑 | 苏建勋

搜索市场多年未见的战争开始了。

在OpenAI的对话式AI机器人ChatGPT火遍全球后,AI界的另一座大山——谷歌几乎是在全世界期待之下,终于对ChatGPT作出回应。

北京时间2月7日,谷歌CEO桑达尔·皮查伊宣布了自家的AI对话式机器人"Bard"(吟游诗人),由大模型LaMDA提供支持。

皮查伊称,Bard将首先开放给受信任的测试人员,并在未来几周内向大众提供服务。谷歌也将整合新的AI功能到搜索引擎中。

Bard与ChatGPT的最大不同在于,ChatGPT的最新数据仅截至2021年,而Bard可以回答当下的问题,达到即时搜索回答的效果。

为了快马加鞭,皮查伊还动员谷歌全体员工使用Bard,尽快迭代产品。“我们期待收到你们的所有反馈——本着内部黑客马拉松的精神——更多细节即将到来。”据CNBC,他在备忘录中这样写道。

他还表示,谷歌很快将寻求合作伙伴的帮助来测试应用程序编程接口或API,这将其他人能够访问相同的底层技术。

短短两月,科技界变天

无需赘述最近科技圈的热点是什么,自去年12月开始,从新闻到社交媒体上,你大概率会被和ChatGPT对话的截图刷屏——用户向它提出各种各样的问题:某代码问题该如何解决、请用鲁迅的语气写一首诗歌、地铁的运行原理是怎么样的、写数学作业……问题千奇百怪,但ChatGPT还能回答得像模像样。

ChatGPT是美国创业公司OpenAI发布的对话式AI机器人,其智能程度已经超乎大多数人的想象。

这瞬间点燃了全球用户热情。近期流传甚广的一个数字是,据瑞银集团(UBS)研报,ChatGPT推出2个月后,月活跃用户预计已达1亿,成为史上增长最快的消费者应用。作为对比,达到同样的数字,TikTok是9个月,而Instagram则用了两年半。

热度绵延至今,在今年年初又掀起一波高潮。

科技大佬们开始盛赞ChatGPT。在2月3日的《财富》的采访中,比尔盖茨直言ChatGPT的重要性:“类似ChatGPT这样的AI工具,与 PC 和互联网一样重要。”

很难想象,三年前,微软以10亿美元投资OpenAI,当时OpenAI尚处籍籍无名之时。在推出ChatGPT前,OpenAI内部甚至担忧这一项目会流产。

当ChatGPT展现惊人热度后,微软打算乘胜追击。据Semafor1月报道,微软将向 OpenAI 投资100亿美元,OpenAI 的估值高达290 亿美元。

而在应用层,上周,微软CEO纳德拉表示,除了Bing外,微软旗下的Office套件、Azure云服务、Teams等软件服务,都将全线接入ChatGPT等AI工具。

ChatGPT背靠微软,自其诞生以来,ChatGPT“是否会代替搜索引擎”的争论不绝于耳。2月4日,Gmail的创始人Paul Buchheit在推特上甚至放言,像ChatGPT这样的人工智能工具“将像搜索引擎杀死黄页一样摧毁谷歌”。

微软的Bing只占搜索引擎市场的9%,如今手握OpenAI,是否能逆风翻盘?答案尚未可知。但反观谷歌——谷歌搜索及广告业务仍占其总营收接近60%(据2022年财报),现在的OpenAI已经足够让谷歌火烧眉毛。

作为反击,皮查伊在谷歌内部拉响了“红色警报”,紧急召集内部几个小组,应对来势汹汹的OpenAI。隐退多年的谷歌创始人甚至亲自上场写代码——据Forbes,自2019年退出日常运营的谢尔盖·布林,今年2月在内部提交了一项请求,对LaMDA的训练数据进行改动操作。

除此之外,上周,谷歌被曝将斥资4亿美元投资OpenAI的对手Anthropic。Anthropic的由来也颇具戏剧性:其核心创始团队同样来自OpenAI,由于理念不合,这群前高管于2021年出走,创立新公司,以与OpenAI进行竞争。

科技界与这样的时刻阔别已久。短短两个月内,一个创业公司的应用引得两大世界巨头紧急响应,甚至战略转向。表面上看,Bard是谷歌对当家业务的“保卫战”,更是下一代搜索入口的争夺——混战已然开始。

美国混战ChatGPT,中国能迎头赶上吗?

尽管已经在全球掀起轩然大波,ChatGPT如今还面临非常多问题尚待解决,这也同样是整个AI行业共同面对的难点。

训练庞大的神经网络成本,计算成本可高达数千万美元。去年,OpenAI创始人Sam Altman曾在Twiiter中透露,ChatGPT平均每次的聊天成本为“个位数美分”。ChatGPT走红后,平均每个月计算成本预计会达到数百万美元。

AI大模型的训练成本居高不下,这会成为行业发展的桎梏。

OpenAI坚持在早期迅速推进商业化,扩大规模,也引发业界担忧。2月2日,OpenAI宣布了数周后将推出订阅服务,定价每月20美元。但训练成本短时间内很难快速降低,有业界评论指出,即使有订阅服务也无法覆盖这一成本,反而会让其财务压力达到巅峰。

原因也许在于近期微软的100亿美元投资——OpenAI面临着严峻的商业化压力。《财富》杂志更是直言:OpenAI相当于是将自己出租给微软,微软借钱多久,取决于OpenAI赚钱的速度。据财富近期披露的投资文件,OpenAI预测2023年收入2亿美元,2024年将超过10亿美元,但目前收入微薄,依旧严重亏损,盈利可以说是遥遥无期。

在美国市场,ChatGPT也面临着来自各界的质疑和声讨,包括面对AI生成内容对互联网生态的侵蚀、真实性及滥用等问题。

对此,OpenAI先是放弃发布所有研究成果和开源代码的承诺,并推出解决方案——2月初,OpenAI推出新工具AI Text Classifier,能够帮助用户检测内容是否由AI生成。不过他们也表示,检测器也只能检测部分内容,无法保证其检测效果。

尽管这波AI浪潮仍在早期,需要解决的问题多多,但其更重要的意义,是一扫AI市场前几年的阴霾,为行业注入强心针。

在国内,不少公司开始高喊转向AIGC、ChatGPT,投资者们也纷纷下场。春节后,ChatGPT的风甚至吹到股市。A股市场出现多个“ChatGPT概念股”——如汉王科技、海天瑞声、拓尔思、天娱数科、科大国创、科大讯飞,他们在近几个交易日里一度涨停,尽管这些公司都并尚未推出相应产品。

再度给市场扔下重磅消息的是百度。百度在今日(2月7日)宣布,将推出类似ChatGPT的人工智能聊天机器人。项目名称确定为“文心一言”(ERNIE Bot),这一模型将在3月完成内测,面向公众开放。消息发布后,截至下午4点,百度港股股价大涨15%,市值大涨700亿港元。

百度是国内最早一批投入到AI技术的互联网巨头,也是为数不多拥有AI大模型的公司。但对比美国市场,中国版的“ChatGPT”可以说处在襁褓之中。

一位前商汤战略投资人对36氪表示,从整个AI生态来看,国内市场开源生态、共享机制都更加封闭,与国外不能同日而语,拖慢了技术研发进展。而在消费者端,国内对工具型产品的付费意愿也更低,类似ChatGPT的产品,要落地商业化将面临更多难题。

在技术层面,中国其实不乏AI人才,ChatGPT背后的技术其实也都是开源共享。前几年,国内科技公司也曾追随美国市场大练AI模型,达到千亿、万亿参数的模型比比皆是。

但差距在于AI模型的训练深度、数据质量。近期,不少公司就已经引入类似ChatGPT到各种社交产品,进行中文交互,但很多使用者发现,机器人时常答非所问,给出明显错误的答案,这和训练数据质量密不可分。

如今ChatGPT掀起的热潮,对国内市场而言,意味着从技术研发到商业生态的全面追赶。而面对投资者高涨的热情,中国版ChatGPT可能还需要更多年,才能有相应量级的回应。

搜索大变化!谷歌推出Bard对抗ChatGPT并展开防御战

‍‍面对ChatGPT的来势汹汹,谷歌彻底慌了。

OpenAI发布ChatGPT也不过是4个月之前。但是在这4个月里,已经有不少预言,称ChatGPT带来的变革,将会颠覆谷歌的现有搜索产品和商业模式。

于是,谷歌CEO桑达尔·皮柴(Sundar Pichai) 开启“战备”状态:先是在ChatGPT问世两周内就拉起了“红色警报”,然后创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林时隔3年再度被紧急唤回。

今天皮柴更是在官网上称,谷歌一直在研发一款名为Bard的实验性对话AI服务,今天起,谷歌将把它对信任的开发者开放,然后将在接下来的几周内,把它向更广泛的受众开放。

谷歌终于加入了这场智能聊天机器人对搜索引擎发动的大战。

谷歌宣战

谷歌的第23号员工,Gmail的缔造者保罗·布赫海特在2月1号发推悲观表示,谷歌将会在一两年内被彻底颠覆——当人们的搜索需求能够被封装好的、语义清晰的答案满足,搜索广告将会没有生存余地。而占据全球接近84%搜索市场的谷歌,到现在仍然是一家50%营收直接来自搜索广告的公司。

眼看ChatGPT引起的战火烧到了自家主场,谷歌终于反应过来,在今天宣布推出类ChatGPT产品——一款实验性的对话AI服务Bard。

皮柴在今天发出的博文里称,谷歌一直希望通过大语言模型,把这些深度研究和突破变成产品来帮助人们。两年前,谷歌推出了大语言模型LaMDA,此后,谷歌就在LaMDA的基础上,开发出了Bard。

今天,谷歌将先对信任的开发者开放这项服务,然后将在接下来的几周内,把它向更广泛的受众开放。

谷歌强调,Bard会把世界上的信息知识和谷歌的大语言模型所带来的能力和智能相结合,它会获取网络上的信息,来提供新鲜的、高质量的回复这意味着和ChatGPT受限于2021年以前的数据不同,Bard会是基于实时网络数据的,谷歌将把它与LaMDA的轻量级模型版本一起发布。

从博文里的图片来看,Bard也是和ChatGPT类似的聊天框形态,能做的事除了简化复杂的主题,比如”向9岁的孩子解释NASA的韦伯望远镜带来的新发现“,还能帮助人们做一些复杂的任务,包括”计划朋友的新生儿派对“、”比较两部奥斯卡提名的电影“和”根据冰箱里的食物给出一些午餐点子”等。

在谷歌看来,这个小得多的模型需要更少的算力,从而可以扩展到更多的用户,获得更多的反馈。他们会将外部反馈与自己的内部测试相结合,以确保 Bard 的回答在质量、安全性和真实信息的基础性方面达到高标准。谷歌希望通过这一阶段的测试,来提高 Bard 的质量和速度。

皮柴还在博文里称,很快,谷歌还将很快在搜索中整合基于AI的功能。除了像ChatGPT一样会将复杂的信息和多个视角提炼成易于理解的回答,谷歌还将进一步提供更多网页信息的选择。

不过,根据硅星人获得的消息,Bard大部分由华人团队开发,而且这次Bard的发布有点赶,在内部算不上完全准备好,所以才在现在以面向有限开发者的形式推出,而非像ChatGPT一样,一开始便开放给大众使用。

同时,谷歌内部对ChatGPT感到恐惧的另外一层原因,是人才的流失。和很多公司一样,谷歌内部也采用赛马制,有好几个做类似模型的团队,但内部其它大语言模型团队向OpenAI流失人才的情况比较严重。

当然,不管内里如何焦虑,皮柴至少在博文里信心满满地宣布,下个月,谷歌将开始让个人开发者、创作者和企业尝试自家的生成语言 API (Generative Language API),该 API 最初会由 LaMDA 提供支持,并有一系列模型可供选择。“随着时间的推移,我们打算创建一套工具和 API,让其他人可以轻松地使用 AI 构建更具创新性的应用程序。”

与此同时,ChatGPT开发者OpenAI背后的金主微软,也在紧锣密鼓地想要把ChatGPT整合进自己产品中。

微软正在与OpenAI洽谈一笔100亿美元的投资,并在年初传出计划将ChatGPT添加到自己的搜索引擎Bing中,搜索结果将首次显示为带有信息来源的完整句子,这个新的版本会在3月左右发布。

而就在皮柴的博文发出不久,微软就宣布,将在明天召开一场发布会,主要就是关于微软和OpenAI的合作,以及ChatGPT和微软Bing搜索的整合。

与此前的危机都不同的是,这是谷歌的搜索根基在20多年后第一次受到挑战。几年以后“Google it.”会不会让位给“ChatGPT it.”?这是让人兴奋的地方。Bing和百度们想追上谷歌,谷歌不想变成雅虎。

谷歌的搜索霸权会在今年被动摇吗?

停滞的搜索

让我们的目光先回到谷歌诞生之初。

拉里·佩奇和谢尔盖·布林在千禧年前夕嗅到了互联网繁荣在即与信息检索陈旧逻辑之间的间隙,贯穿谷歌生命的算法Page Rank由此诞生。

20世纪90年代,互联网仅仅是一个为全球2%的人受用的先锋概念。网络资源匮乏,雅虎甚至以手工录入的方式就足够建立起最初的互联网搜索概念。1995年Alta Vista出现,互联网历史上有了第一个全网页内容的索引工具,后者第一次设计出爬虫技术(web crawl),并在1995年8月完整完成了第一次网络爬取。

但以Alta Vista为首的搜索工具对搜索关键词与索引结果之间的关联分析仍然十分薄弱,这很大程度源于搜索工具最初的受用人群。在互联网普及之前,信息搜索只是服务于文献查找的工具,其框架长久建立在学术圈以关键词加权平均为信息搜索基础的逻辑上。

极度理性且表达精确的学术内容搜索逻辑并不适用于互联网的信息抓取。反映在Alta Vista上,就是它能搜索到大量信息,但准确性却非常低。

只有拉里·佩奇注意到了互联网信息之间关联性的利用潜力。

他将互联网想象成一个多节点的矩阵,每一个网页都是“点”,网页之间的超链接关系则是“边”。指向一个网页的超链接越多,则这个网页被判断为越重要,这个过程中每个网页都可以找到统一标尺下的重要性参数。

这个这是日后知识图谱技术甚至图计算的最初想象,也是算法作为一种思维第一次进入搜索领域。

受制于互联网的发展阶段,雅虎和Alta Vista是不可能产生算法思维的,而Page Rank对Alta Vista的取代则成为“搜索”历史上最闪耀的时刻。

但至今关于“搜索”的所有变革,也在24年前Page Rank诞生那一刻就宣告结束了。

无论是2001年出现的百度,2009年出现的Bing(当然也包括使用Bing核心搜索技术的雅虎),都再也没有逃出以Page Rank所建立起的逻辑框架,即把用户的开放性问题转换成互联网信息图谱上具有关联性优先级的、一个更具体的选项扩列,再还给用户去甄别。

2021年新兴的搜索引擎You.com,最大的卖点仅仅是集成式的把推特等其他平台的搜索结果分门类得纳入到了信息搜索结果中,并且赋予用户对于信息来源平台一定的权重设计能力。

在搜索的发展停滞中,这样一个“谷歌的挑战者”就足够获得2000万美元的种子轮融资。

中文互联网世界里没有另一个综合搜索引擎获得长期繁荣,反倒是在移动互联网信息孤岛的压迫下,微信和字节跳动提供的更垂直的搜索服务开始占领百度的内容盲区。

类似You.com的搜索引擎短期内仍然不会在国内出现,这是百度遗憾的地方。而无论抖音搜索或是微信搜一搜,也都没有从搜索技术效率上取代百度的野心。一个自有生态内的内容连接器角色已是这类垂直搜索服务的上限,这本质上是新的互联网巨头们适应各自商业逻辑所做的模式创新,而非技术创新。

所以抖音搜索们对抖音重要,对“搜索”却不重要。

2002年加入谷歌并主导设计了后者日中韩文搜索算法的吴军在2012年出版的《浪潮之巅》中这样描述Page Rank:

“虽然今天Google和其他搜索引擎相比当初的Google已有了长足的进步,但是这种进步基本上属于量变。搜索引擎领域迄今为止的质变只有Page Rank取代Alta Vista那一次。”

这个判断到现在仍不过时,直到ChatGPT带着生成式搜索的面目出现。

谷歌,百度和ChatGPT的大混战开始

ChatGPT可以写代码、需求文档甚至初步实现所有办公软件的AI化,但大部分人用不着这些——就像大部分搜索引擎的用户只是简单的提问,然后要一个答案。

于是撇开这些,ChatGPT与谷歌(或者百度)相比最大的优势,是它可以——几乎是毕其功于一役的——生成一个极高质量的首条信息结果。

康乃尔大学的研究人员曾经通过眼部追踪实验获得了精确的谷歌搜索结果的用户行为分析。分析结果显示,首条结果获得了 56.38% 的搜索流量,第二条和第三条结果的排名依次降低,但远低于排名第一的结果。

这十分考验ChatGPT生成内容的准确性,而这个大型语言模型背后是一个信息来源与即时性的黑盒。

由于ChatGPT的回答中并不展示信息来源,用户目前无法从回答中分辨信息真伪。

在即时性上,ChatGPT无论是以频繁增加标注数据并一次次重新对模型进行预训练的方式,还是用Fine-Ture的思路来修改现成的训练结果,都会遇到新的问题。前者是极大的算力成本,后者是新知识对原有知识的过度覆盖隐患。

ChatGPT是搜索领域苦等的一次效率革命,被认为是一种“导弹”对“弓箭”的降维打击。但如果说Page Rank是算法逻辑第一次进入搜索领域,ChatGPT也并没有背离这个技术原点。

ChatGPT的成功基于一场以1万个英伟达V100 GPU支撑、用深度学习和人工智能对人类信息历史反复咀嚼的苦功。从这个角度上看,它仍然是渐进式的,并非一个完全的颠覆者。

而哪怕谷歌本身,也并不意外ChatGPT在技术层面所实现的东西,

去年开发者大会 I/O 上,谷歌展示了大语言模型LaMDA如何以冥王星作为对话主体来与人进行交流,这种回答是即时生成的,并不是学习了大量预定义的结果。大语言模型LaMDA和多模态多任务模型MUM所表现出来的素质,意味着谷歌已经具备与ChatGPT相近的AI能力。

而让皮柴感到紧张的是,ChatGPT在上线五天就成功吸引了超过100万的用户,这个数字在两个月后涨到1亿。

OpenAI做了第一个吃螃蟹的人,而大众接受了它。

而一家市值超过1.4万亿美元的大公司注定比小型创业公司更保守。

谷歌人工智能负责人杰夫·迪恩在几个月前对员工表示,倘若通过(ChatGPT)这样的服务提供错误信息,会给谷歌带来更大的“声誉风险”。

谷歌的一位高级工程师曾在去年公开表示大语言模型LaMDA“有意识,有灵魂”,随即被勒令停职。他在被停职的前一天把一些包含谷歌及其技术涉嫌宗教歧视的证据交到了一名美国参议员的办公室。

种种困扰,让谷歌即使有了大语言模型LaMDA,也无法轻易抛出一个可能会乱说话,又容易动摇自己商业化根基的聊天机器人。

但Open AI可以冒这样的风险。

这看起来就像曾经拉里·佩奇和谢尔盖·布林在对雅虎所做的事。现在时隔多年再次因为搜索业务现身谷歌硅谷办公室所需要面对的,是一个神奇,却仍然算力成本困扰笼罩,生成内容充满漏洞的ChatGPT,两人或许在Open AI的莽撞中看到了曾经的自己。

1997年,拉里·佩奇和谢尔盖·布林在买下google.com域名后,提着穷的叮当响的西装口袋为谷歌找了一年的投资,最后终于在1998年遇到了斯坦福校友、太阳公司创始人安迪·贝托谢姆的一张10万美元的支票。

今时已不同往日,根据CB Insights提供的市场情报,与生成式AI概念相关的初创公司已经达到250家以上,其中有接近7成已经拿到至少天使轮的融资,其中11%的公司已经走到B轮以上。在这众多初创公司中,价值最高的就是OpenAI。

那张陈年的10万美元支票打开了一扇互联网搜索引擎的门,而人们现在对于ChatGPT的信心和期望,也几乎是从那个成功的谷歌延续而来。

谷歌也在近日拿出了3亿美元提前布局与OpenAI的攻守战。这笔投资给到了Anthropic——一家以前OpenAI核心员工为骨干,同样做生成式AI,并且此前估值已高达50亿美元的人工智能公司——换取了后者10%的股份,以及一个独家云提供商的身份。

此外,谷歌选择对内部的类ChatGPT项目Bard压下重注。

与ChatGPT不同的是,Bard在描述中可以涉及当下的时事,这意味着其可以解决ChatGPT所欠缺的信息即时性问题。

百度的“ChatGPT计划”也将以生成式搜索的形式出现。目前在内部“高度机密”,甚至不可以被公开讨论,最终这项会融入目前的百度搜索引擎中。

李彦宏在去年年底的一次内部讲话中表示,AIGC和ChatGPT这些新的技术进展会变成什么样的AI产品,

仍然有很多不确定性,但这件事“百度必须做”。对于这个即将在下个月面世的项目,李彦宏给出的定位是“引领搜索体验的代际变革”。

现在无论主动还是被动的,蝴蝶效应已起。

“搜索”这片已经平静20多年的湖面,一颗石子久违地抛下了。

*参考资料:

《百度将推出类似ChatGPT服务》,财经网

注:封面图来自于网络,版权属于原作者。如果不同意使用,请尽快联系我们,我们会立即删除。

犯下“1000亿美元”的错误后,谷歌忧心忡忡

每经记者:蔡鼎 每经编辑:兰素英,孙志成

上周,由于人工智能聊天工具Bard在展示环节中给出错误回答,谷歌的市值一夜蒸发超1000亿美元

这无疑给了这个已经在人工智能领域深耕多年的科技巨头狠狠的一巴掌。

据Business Insider,包括谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊在内的数名高管已经开始着手让谷歌员工对Bard进行大量的测试,要求员工本周贡献2~4小时,以完善Bard的回答内容

内部人士表示,谷歌已于周二(2月14日)启动了内部测试。目前公司已经有数以千计的内部和外部测试者在使用这项服务,并就Bard回答的质量、安全性和“根基性”提交反馈。

CEO皮查伊:紧急行动,赢得下一代AI搜索大战

Business Insider报道称,谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊美西时间2月15日(周三)发送了一份内部备忘录,要求谷歌员工本周贡献2至4个小时,帮助该公司改善其人工智能聊天机器人Bard。

这封邮件称,谷歌目前急需采取行动,赢得下一代AI搜索大战。

皮查伊在这份备忘录中写道,“我知道这样的时刻非常令人兴奋,这是可以预料到的:底层技术正在迅速发展,潜力巨大。这将是一段漫长的旅程,对每个人来说都是如此。我们现在能做的最重要的事情就是专注于开发一款伟大的产品,并负责任地进行开发。这就是为什么我们有成千上万的外部和内部测试人员在测试Bard在真实用户聊天场景中的质量、安全性和基本反应。让我们拥抱挑战,不断迭代,包括用户和开发人员。”

“请记住,我们一些最成功的产品并不是第一个推向市场。这些产品受欢迎的原因是解决了重要的用户需求,并建立在深刻的技术洞察力之上。随着时间的推移,我们赢得了用户的信任,也有越来越多的用户开始依赖我们的产品。”皮查伊继续写道。

“人工智能已经经历了一轮轮的冬去春来,如今它又开始绽放。作为一家人工智能至上的公司,我们多年来一直在努力实现这一目标,并为此做好了准备。让我们专注于为用户提供前沿的体验。”皮查伊总结道。

谷歌上周演示了其人工智能聊天工具Bard,但在回答一个关于詹姆斯·韦伯太空望远镜的问题时,Bard给出了错误回答,导致谷歌声誉受损。

谷歌Bard首个回答含事实性错误(图片来源:谷歌)

这个错误回答的代价还不止于此。外界发现这一错误后,谷歌股价立即暴跌,一个交易日市值蒸发超1000亿美元。

图片来源:雅虎财经

另外,《每日经济新闻》记者注意到,谷歌过去一年也曾因为其AI项目遇到过一些内部动荡,因为部分员工担心这项技术尚未做好准备,可能传播偏见和虚假信息。不过,谷歌也有自己的优势,那就是数据和用户反馈,无疑可以帮助公司完善其AI系统的回答效果。

案例教学最佳有贡献员工将获特殊徽章

除了CEO皮查伊外,据CNBC,谷歌负责搜索的副总裁Prabhakar Raghavan周三也在一封电子邮件中要求员工确保Bard在以后的回答中给出正确的答案。

CNBC看到的这份邮件显示,里面包含“应做事项(Do’s)”和“禁忌事项(Don’ts)”的页面链接,指示员工如何对Bard进行测试并修正错误的答案。邮件同时称,“Bard通过案例学习效果最好,所以花时间深思熟虑地改写答案,将大大有助于我们改进Bard的模式。”

Prabhakar Raghavan也对皮查伊在上述备忘录中的观点表示同意,并称“(人工智能聊天机器人)是振奋人心的技术,但仍处于早期阶段。我们感到有很大的责任把它(指Bard)做好,你的参与和付出将有助于加速模型的训练,并测试其负载能力。”

据CNBC报道,在页面链接的顶部,谷歌还为参与测试的员工提供了“指导Bard前”需要考虑的一些问题。

在“应做事项”部分,谷歌指示员工应让Bard给出“有礼貌、随和并且平易近人”的回答。此外,该指示还要求员工应该让Bard用“第一人称”,并保持“无偏见且中立的语气。”

在“禁忌事项”部分,谷歌要求员工让Bard的回答不要带有刻板印象,“避免给予种族、国籍、性别、年龄、宗教、性取向、政治意识形态、地理位置或类似的类别进行推测。”

此外,谷歌还要求员工“不要把Bard描述成一个人,暗示任何情况,或称有类似人类的经历。”

“来自谷歌员工和外部值得信任的测试者的测试和反馈都是改善Bard的重要环节,可以确保它为我们的用户做好准备。”谷歌发言人在声明中说。“我们经常向谷歌员工寻求意见和建议,帮助我们改进产品,这是我们内部文化的重要组成部分。”

为了激励公司内的员工对Bard进行测试并提供反馈,Raghavan表示,为Bard测试做出贡献的员工将获得一个“Moma徽章”,出现在内部员工档案上。

记者|蔡鼎 编辑|兰素英 孙志成 杜恒峰

校对|程鹏

封面图片来源:视觉中国(图文无关)

|每日经济新闻 nbdnews 原创文章|

未经许可禁止转载、摘编、复制及镜像等使用

每日经济新闻

谷歌坚持其在搜索市场的领先地位

人工智能聊天机器人程序ChatGPT火爆全球。有观点认为,这会导致全球搜索市场格局发生巨变,甚至颠覆谷歌在全球搜索市场中的霸主地位。

谷歌对此反应也很迅速,很快宣布推出竞品Bard。但是,该产品首次发布时就出现了问题。在演示过程中,对于一个关于太空方面的问题,给出了错误答案。Bard首秀“翻车”,加剧了外界对谷歌人工智能产品能力的质疑,公司股价随即大跌。

不过,仅从近来双方的表现就判定谷歌搜索的市场地位将被颠覆,有些武断。

从历史上看,谷歌旗下很多成功产品,都不是行业内第一个发布。例如,在谷歌1998年推出网页搜索引擎之前,市面上已经存在多个搜索引擎,然而谷歌后来居上,最终主导了这一市场。在智能手机领域,谷歌的安卓系统出现前,市场上已经存在多个操作系统,最终,安卓依然成为全球市场占有率第一的智能手机操作系统。

近日,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊给全体员工发出一封公开信。他在信中表示,谷歌一定能再度让历史重演,在人工智能领域后来居上,因为谷歌的产品一直致力于解决用户的重要需求,而且开发是基于谷歌深远的技术前瞻能力。

皮查伊还在公开信中表示,人工智能对话技术正在迅速演进,未来发展潜力巨大。他要求谷歌每一位员工都加入Bard产品的测试中。可见,谷歌已经将人工智能置于空前重要的战略地位。

从技术和资源积累角度看,谷歌也有明显优势。第一,谷歌的安卓系统依然是全球用户最多的手机操作系统。在移动优先的今天,这样的优势将确保谷歌接触到更多的用户,获得的大量数据和信息,对于优化人工智能产品至关重要。第二,谷歌在全球搜索领域依然拥有很强的用户认可度。微软发布的一份调查报告就显示,在搜索方面的用户品牌认可度中,谷歌保持绝对领先。 (本文来源:经济日报 作者:袁 勇)

由于广告中AI聊天机器人巴德的错误回答,谷歌股价下跌8%

Google母公司的股票在周三损失了超过1000亿美元的市值,因为它的聊天机器人Bard广告显示了不准确的信息,分析师说它的人工智能搜索活动缺乏关于如何回答微软ChatGPT挑战的细节。

路透社率先指出了谷歌广告中的错误,该广告周一首次亮相,内容是哪颗卫星首次拍摄到地球太阳系外的行星。该公司母公司Alphabet的股票下跌8%或每股8.59美元,至99.05美元。该公司股票是美国交易所中交易最活跃的股票之一。

这家科技巨头通过Twitter发布了一段Bard的GIF短片,将这款聊天机器人描述为 “好奇心的发射台”,可以帮助用户简化复杂的话题,但就在Bard在巴黎举行发布会的几小时前被大众发现它提供了一个不准确的答案。

Triple D Trading的创始人和市场结构分析师Dennis Dick说:“这是一个小插曲,对这种失误的严重惩罚体现在了股票上,这是有道理的,因为显然每个人都很兴奋,想看看谷歌将如何反击微软推出的相当体面的产品”。

谷歌的活动是在微软公布计划将其竞争对手的人工智能聊天机器人ChatGPT整合到其必应搜索引擎和其他产品中的第二天举行的,这是对谷歌的重大挑战,多年来,谷歌在搜索和浏览器技术方面已经超过了微软。

在这则广告中,Bard得到了这样的提示:“我可以把詹姆斯-韦伯太空望远镜(JWST)的哪些新发现告诉我9岁的孩子?”

Bard回答了一些答案,其中一个答案认为JWST被用来拍摄地球太阳系以外的行星,即系外行星的第一批照片。这是不准确的,因为第一批系外行星的照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜(VLT)在2004年拍摄的,这一点得到了美国宇航局的证实。

谷歌的一位发言人告诉路透社:“这凸显了严格的测试过程的重要性,这正是我们本周启动的可信的测试者计划。”

他说:“我们将把外部反馈与我们自己的内部测试结合起来,以确保Bard的回应在质量、安全和现实世界信息的基础上达到一个高标准。”

这个错误是在巴黎发布会前几个小时被发现的,当时高级主管Prabhakar Raghavan承诺,用户将使用该技术以“全新的方式”与信息互动。

Raghavan在周三将Bard作为公司的未来,告诉观众,通过使用生成性人工智能,“搜索的唯一限制将是你的想象力”。

D.A. Davidson的高级软件分析师Gil Luria说:“过去几周,谷歌一直在争分夺秒地追赶搜索,这造成了昨天的宣布比较仓促,以及在他们的演示中发布错误答案的尴尬混乱场面”。

在撰写本文时,该广告在Twitter上被浏览了100多万次。

第一财经的记者实际测量了ChatGPT,以及它如何看待“竞争对手”谷歌的Bard

当地时间周一,谷歌母公司Alphabet宣布将推出名为 Bard 的人工智能聊天机器人技术,以此与OpenAI旗下的ChatGPT展开竞争。

后者的爆红令不少分析师警告称,谷歌的核心产品,即在线搜索功能,恐面临多年来最重大的风险,甚至遭遇彻底颠覆。

Wedbush分析师丹尼尔·艾夫斯(Daniel Ives)接受第一财经记者邮件采访时表示:“谷歌正试图通过Bard大力追赶,从创新和算法的角度来看,Bard 远远落后于ChatGPT。 微软先发制人,现在谷歌必须迎头赶上。谷歌拥有搜索,因此他们有护城河,但时间正在流逝。”

就此,第一财经记者上线与ChatGPT聊了聊,如何看待这位新晋的“竞争对手”。

ChatGPT答道:“作为一个中立的AI语言模型,我没有个人意见和偏好。 但是,我可以提供事实信息。 谷歌 BARD(Bidirectional Attention Representations from Transformers)是谷歌开发的预训练语言模型,旨在处理会话 AI 领域的任务,例如对话生成和响应选择。 BARD 建立在自然语言处理(NLP)社区广泛使用的 transformer 架构之上,并在基准数据集上取得了可喜的成果。 BARD 是否可以被视为其他模型的‘竞争对手’将取决于项目的具体用例和要求。”

记者进一步询问,有何具体案例。

ChatGPT答道:“假设您有一个项目涉及客户服务聊天机器人的自然语言处理。 在这种情况下,目标是实时生成对客户查询的适当响应。 对于这种特定用例,与GPT-3(也由 OpenAI 开发)这样的通用语言模型相比, BARD 这样在对话数据上进行预训练并专门为对话生成而设计的模型,可能是更好的选择。另一方面,如果项目涉及更复杂的语言任务,如总结长文档或生成创意写作,那么像 GPT-3 这样更通用的模型可能更合适。总之,模型的选择将取决于项目的具体要求和目标,BARD 和 GPT-3(或其他模型)在某些情况下可能会相互补充,而不是直接竞争。

据报道,Bard由谷歌的大型语言模型 LaMDA(Language Model for Dialogue Applications),即对话应用程序语言模型提供支持。 Bard将于周一开始首先向“受信任的测试人员”(trusted testers)的开放,预计于“几周后”向公众开放。

谷歌公司CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)表示:“很快,你将在搜索中看到AI支持的功能,这些功能将复杂的信息和多个观点提炼成易于理解的格式,因此你可以快速通览全局并从中了解更多信息。”

外媒报道称,皮查伊在一份写给全体员工的备忘录中要求所有员工“本着内部黑客马拉松(hackathon)的精神”,对Bard进行测试。

就在Bard官宣数分钟后,微软宣布于周二举行新闻发布会,OpenAI首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)将出席,或宣布一项使用ChatGPT来回答的搜索查询服务。

艾夫斯分析称:“微软正处在AI投资创新的超车道上。”虽然其搜索引擎Bing的市场份额仅为9%,但随着ChatGPT独特的工具和算法集成至其搜索引擎平台,谷歌的市场份额恐遭到蚕食。

“尽管整个科技行业都在裁员,但我们预计未来12到18个月涌入人工智能领域的投资将达数十亿美元,并释放这些创新技术在消费者和企业领域的潜力。 ”艾夫斯补充道:“随着科技巨头间的AI大战第一枪打响,这场大战将在未来几个月内引领入下一个投资阶段。”他维持对微软“跑赢大盘”的评级,并维持其280美元的目标定价。

隔夜,微软股价收报256.77美元。

谷歌推广巴德引发灾难性发布:市值蒸发1000亿美元,ChatGPT概念崩溃

雷递网 乐天 2月9日

所谓心急吃不了热豆腐,用在谷歌身上最合适不过。

为了应对ChatGPT爆红带来的挑战,谷歌迅速推出类ChatGPT产品Bard,却发生了灾难性发布,引发了外界对AI聊天机器人Bard的嘘声。

近期,谷歌推出了一则视频广告,Bard被提示:“詹姆斯·韦伯太空望远镜(或 JWST)有什么新发现,我可以告诉我 9 岁的孩子吗?”

Bard给出很多答案,其中一个暗示JWST被用来拍摄太阳系外行星或系外行星的第一张照片。天文学家们则指出,第一张系外行星照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜(VLT)在2004年拍摄的。

谷歌发言人回应称:“这凸显了严格测试过程的重要性。本周将通过启动这一流程。谷歌将把外部反馈和内部测试结合起来,以确保Bard反馈的信息在质量、安全性和完整性方面达到一个很高的标准。"

Bard的“出师不利”,对于谷歌的股价都构成不利影响,今日收盘,谷歌股价重挫7.68%,市值蒸发超过千亿美元。

Bard出现重大错误,被认为是谷歌在推行这一项目时过于匆忙。这还对ChatGPT概念造成了不利影响,导致多家依托ChatGPT概念最近股价走红的企业股价出现重挫。

相比谷歌,微软则相对谨慎,回答放在页面中间、搜索结果上方显示了单一的摘要答案,并且没有脚注,这意味着用户不可能识别来源。

有分析人士打趣说,国内百度、360这些企业,最好是强调一直在研究类ChatGPT产品,而不要急于发布,否则,可能会对公司的股价造成灾难后果。

———————————————

雷递由媒体人雷建平创办,若转载请写明来源。

由于人工智能的失误,谷歌市值一夜之间蒸发了7172亿

站长之家(ChinaZ.com)2月9日 消息:昨日收盘,谷歌美股股价下跌7.44%,报100美元,总市值1.28万亿美元,一夜之间市值蒸发约1056亿美元(约7172亿元)。

当日,谷歌在一场活动中继续推广其聊天机器人“Bard”,因“Bard”在回答某个问题时给出的答案不够准确遭到了网友们的嘲讽。

此前,为了与竞争对手微软支持的ChatGPT展开竞争,谷歌宣布推出人工智能聊天机器人“Bard”,预计在未来几周内更广泛地向公众开放,谷歌还计划在其搜索工具中添加人工智能功能。

Bard由谷歌大型语言模型LaMDA提供支持。谷歌表示,在更广泛地向公众提供对话技术之前,它将向“可信的测试人员”开放这项技术。

外媒:AI机器人程序被批答错,谷歌母公司市值蒸发1000亿

来源:环球时报新媒体

据多家外媒报道,国际各大科技公司在人工智能领域的竞争正愈演愈烈,以至于产品上的一个小错误,就可能导致公司的市值大量蒸发!

近日,谷歌公司研发的AI智能聊天机器人程序,就因为一个回答上的错误,导致谷歌的市值蒸发了1000亿美元!

根据英国BBC的报道,今年2月6日谷歌公司在一篇文章中对其研发的AI智能聊天机器人程序Bard进行了一番推广和功能展示。而其中一项功能展示,是让Bard向一个9岁的孩子介绍一下美国、加拿大和欧洲三方共同研发的“詹姆斯·韦布空间望远镜”的新发现。

然而,Bard在回答中却给出了一个错误的答案,称世界上首张来自太阳系外星球的照片,是由该望远镜拍摄下来的。可实际上,这个纪录是2004年由欧洲南方天文台的甚大望远镜创下的。

Bard的这个乌龙回答很快遭到了诸多天文学爱好者和学者批评,并被路透社这家西方的主流通讯社率先进行了报道。

这一尴尬的情况还导致谷歌的母公司“字母表”(Alpabet)的股价“跳水”,一度蒸发掉了1000亿美元的市值,换算成人民币的话则为近7000亿人民币。

BBC指出,谷歌之所以会闹出这一乌龙,是因为微软公司支持的OpenAI公司研发出的另一款AI智能聊天程序“ChatGPT”已经在这一领域给谷歌带来了严峻的挑战。所以急着推出自己产品的谷歌才会忙中出错,闹出笑话。

谷歌一名发言人表示,此事反映出对程序进行严格测试的重要性。