谷歌Gmail将不再允许用户返回他们的旧界面

Google今天宣布,它正在将新的Gmail界面作为用户的标准体验。该公司今年早些时候首次发布了新界面,但允许用户恢复到原来的视图。现在看来公司已经对新的界面有了足够的新新,从这个月开始,用户将不再有回到旧界面的选择。

“该公司在一篇博文中说:”窗口左侧的Gmail、聊天、空间和见面的综合视图也将成为开启聊天功能的用户的标准。通过快速设置,你可以定制这个新界面,以包括对你最重要的应用程序,无论是Gmail本身还是Gmail、聊天、空间和会议的组合。”

Google指出,定制新界面的能力使其更容易保持在重要的位置上,并减少在各种应用程序、窗口或标签之间切换的需要。

值得注意的是,随着这一新变化,用户将不再有在Gmail右侧配置聊天的选项。

该公司决定将其新的用户界面作为标准体验并不令人惊讶,但对于喜欢旧设计的用户来说,这可能是一个令人沮丧的变化。

研究发现,近30%的谷歌用户会进行多次连续的精细搜索

根据网络营销软件公司SEMRush本月早些时候发表的研究报告,近30%的人不得不重做他们的Google搜索,要么细化要么扩展查询。SEMRush收集了20000名匿名用户的数据,他们进行了455368次独立搜索。然后观察了他们花了多长时间来进行后续行动。

对于超过70%的用户来说,进行二次点击的时间不到15秒,这意味着他们很可能找到了他们要找的网站或答案。然而,近30%的用户正在以某种方式改进、重做或扩展他们的搜索,这表明对一些人来说,答案并没有有效地列举到页面顶部。

这30%的数字来自于9.7%的用户参与了”Google点击”,这意味着他们在进行查询后点击了图片或动态展示栏上的内容。对于这些人来说,他们可能真的找到了他们要找的东西。另有17.9%的用户对搜索关键词进行了修改,或对其原始查询进行了修改。

SEMRush发现,关键词的改变在手机上更频繁,为29.3%,而在桌面上为17.9%。这表明需要快速信息的人可能会在Google上直接寻找答案,而不是点击进入一个网站。由于这项研究没有对用户的体验进行调查,因此不能准确地说出为什么移动设备上的人更经常重做或改进他们的搜索,小屏幕上容易打错别字可能是一个罪魁祸首。

在桌面上,该研究还发现,25.6%的结果是”零点击”。这意味着一个人在进行查询后没有点击一个链接。这可能意味着用户在没有点击网站链接的情况下找到了他们所寻找的答案。后者可能会给依靠流量带来广告销售的数十亿网站带来麻烦–虽然点击次数减少对寻找快速答案的人来说是好事,但这对创造这些内容的许多新闻和信息网站来说是不利的。

“Google搜索每天向网站发送数十亿次点击,自Google创建以来,我们每年都向开放网络发送更多的流量,”Google搜索的公共联络人丹尼-沙利文说。”人们在不清楚自己要找什么的情况下进行搜索,然后在看到结果和我们的细化选项(如相关搜索)后细化该搜索,最终找到他们需要的东西,这是很正常的。”

对搜索的可靠性动摇的抱怨继续出现在网上讨论和文章中。从Reddit帖子到《大西洋》杂志的文章,人们说他们正在与试图玩弄Google搜索引擎的SEO人员和该公司自己的过滤结果系统的网站进行斗争。搜索也仍然是Google最有价值的产品,它控制着超过92%的在线搜索市场份额,帮助该公司推动广告收入。

一些用户说,他们现在使用短视频平台TikTok来寻找他们要找的答案,而不是Google。这可能是Google在搜索中整合更多类似TikTok的功能的原因,也是它花费1亿美元收购一家人工智能头像创业公司的原因。

Google的母公司Alphabet在上个季度报告了690亿美元的收入,其中395亿美元来自”Google搜索和其他”。即使如此,Google的收益也没有达到分析师的预期。

谷歌解释了Chrome浏览器的新侧边栏:更快更方便的搜索

IT之家 11 月 2 日消息,谷歌博客宣布为 Chrome 浏览器推出新的侧边栏功能,旨在让搜索更有效率,用户无需打开新标签或返回前一页。

谷歌最近的博客文章解释了这项新功能的工作原理:用户点击搜索结果后,会被跳转到网页上。然后,在地址栏上会弹出 Google 按钮,上面写着“在侧面板中打开搜索”。点击该按钮将打开侧边栏,显示用户之前访问的搜索页面。IT之家获悉,用户还可以点击其他结果,这些结果将在标签的主窗口中打开。如果用户愿意,还可以进行新的搜索。

这一功能类似于微软 Edge 的侧边栏,对于比较各种搜索选项非常方便。用户不再需要无休止地点击返回按钮来寻找想要的结果。

这并不是 Chrome 的第一个侧边栏功能。早在 3 月份,谷歌已推出类似的功能,让用户快速访问他们的阅读列表和书签。

除此以外,谷歌浏览器还获得了新的价格跟踪功能,该功能已存在于安卓应用中几个月。当用户登录浏览器并访问商店页面时,“跟踪价格” 按钮将显示出来。如果用户点击该按钮,一旦产品变得更便宜,他们就会通过电子邮件得到通知。不过目前尚未正常运行。

搜索框的设计

编辑导语:搜索是每一个APP应用基本都具备的功能,搜索框的设计也直接影响到用户的体验感和留存率等。本文作者介绍了有关搜索框设计的相关内容,从搜索框的设计元素、功能、内容、结果展示、搜索引擎等展开分析,一起来学习一下吧。

搜索是用户常使用的功能,搜索框设计的好坏关系到用户的搜索展示、用户的产品体验等,因此搜索框虽然看起来简单,但其设计依然不容小觑。

一、搜索框的设计元素

主要为:搜索框、搜索图标、搜索文字内容

二、搜索框的功能

对用户:用户可以通过他快速精准的找到自己需要的东西(内容),提高转换率。能让用户点击的,就不要让用户进行输入

对产品本身:我们可以针对用户的搜索轨迹进行相应功能或者模块上的优化,尤其像电商产品,用户搜索的数据非常重要。

1. 搜索框的位置

目前大部分网站在布局搜索框位置时,大致遵循以下几个规则:

1)页面居中:搜索功能对于页面来说是核心功能。如果没有搜索功能的话,业务几乎无法开展。它最最最重要啦!一般多用于搜索平台。

2)页面顶部居中:因为网站业务中,搜索是重要功能,但不是全部。不用夸大显示,但顶部的居中好位置要留给它。一般适用于电商平台、资讯平台。

3)页面顶部右边在网页业务中具有搜索功能,但是搜索只是辅助功能,居中这么好个位置没必要,放右边看得见就行了。

4)页面顶部左边:页面具有搜索功能方便用户精准搜索到所需内容所以搜索框放在一进页面的左边切换位置。

2. 搜索框的大小

  1. 如果搜索框位置在页面居中,那搜索功能也极其重要,那当然宽一点。比如上文提到的百度等搜索网页。搜索框宽度通常固定在650px以内,保证在所有分辨率中都能显示全。
  2. 如果搜索框位置在顶部居右,那搜索就是辅助功能,那当然短一点。具体宽度,需要考虑顶部UI布局情况。但一般不小于220px(大概数值,自己平衡),不然就不太方便输入关键字了。
  3. 那如果搜索框位置在在顶部居中,则可长可短,根据业务情况和页面布局判断。

三、搜索框内容

1. 默认要显示提示文字

在输入框中可以提示搜索示例,告知网站支持哪些内容的搜索,以及如何使用功能。防止用户一脸懵,优化用户体验。通常适用于内容类型较多的网站。

例如上面腾讯视频就默认显示的有提示文字,可以帮助用户根据演员,片名或者导演来搜索到自己想看的影视剧。

例如上面在QQ音乐的搜索框中默认显示的有提示文字,用户就可以根据歌单,MV,音乐来精准搜索到自己喜欢的音乐或MV。

2. 搜索框内推荐词

基于业务需要,搜索框内经常会有推荐词,方便用户不用输入关键词就可以直达结果。同时,也是一种对商品的促销,对资讯的推广。根据不同需要,可以有不同的显示方式。

例如上面淘宝搜索框就会有最近比较火热的商品名称推荐,方便用户快速找到的当季潮热的商品,这样的搜索框也是一种无形之中对于商品的一种推荐,增加促销力度。

1)单个推荐词交替显示:例如上面是京东搜索框,大概3秒换一个推荐词。因为商城就是挑选的。交替显示的方式有利于用户看到更多种类的物品。

2)多个推荐词同时显示:例如上面的是LexisNexis,全球顶级法律数据库中国站。没有和京东一样,做单个推荐词的动态交替显示,是因为用户场景不同。

因为LexisNexis的用户都是律师群体,工作中时间宝贵。使用网站都是为了快速查询数据,没有时间等待。因此一次性显示2-3个推荐词,方便用户直接看到核心分类类容,直接点击。

四、搜索结果展示

触发搜索之后,搜索框失去焦点,框内保留搜索关键词,显示多条搜索结果,每条搜索结果中对搜索的内容飘红展示。如何能让搜索结果更清晰的展示,让用户更快的找到所需,针对搜索结果的交互设计需要注意以下几个问题:

将搜索到的结果进行分类处理,一般采用Tab的样式进行归类,如谷歌搜索“设计”,将搜索结果按照“全部”“图片”“视频”“新闻”“更多”等进行了分类。

2. 排序筛选:如何排序、筛选规则

排序与筛选的维度因产品性质而异,常见的排序方式有时间、价格、销量、距离、好评等;筛选可以算做个性化的需求,不同产品间存在较大差异。排序和筛选的功能一般放置在搜索和结果之间,一是符合用户的认知和使用习惯,再者便于用户切换。尤其在电商类网站中,排序和筛选功能尤为重要,占到了首屏空间的三分之一。

3. 自动纠错:用户搜索词出现错别字

用户在搜索时输入了错误的词汇,系统经过判断后会展示正确词汇的搜索结果给用户,并友好的告知用户正确的搜索方式。 特殊状态包含无结果状态、网络不佳状态等。

出现无结果的状态可能是: 用户输入错误; 搜索结果无。 针对第一种情况,可以提示用户正确的搜索方式,并自动帮用户纠错;对于第二种,需要有好的提示用户无搜索结果,尝试其他搜索方式或者更换关键词等。

4. 特殊状态:异常情况

五、搜索引擎

  • 目的:更全、更快、更准。更准是搜索引擎最关键的目标。
  • 本质:信息获取方式。
  • 好的搜索引擎:好的搜索引擎要快、要查的准、搜索引擎要具有稳定性。

1. 搜索引擎搜索步骤—(分词)

如果是一句英文,“Mike had a dog”,每个词都是用空格分开的,里面有“Mike”、“had”、“a”’、“dog”、这四个单词,但中文“麦克有一只狗”,因为没有分隔符(比如:空格)把每个词语分开,就有些麻烦了。 最容易想到的分词方法就是查字典,把句子从左到右看一遍(程序员的说法叫做遍历),每个词语如果在字典中出现过就标记出来。

拿“麦克有一只小狗”举例,比如:“麦克”这个词在字典中出现过,就把“麦克”作为一个词语,“有”在词典中出现过,就把“有”作为一个词语,就这样一直做下去,最后可以分为“麦克、有、一只、狗”。 这种最简单的方式可以解决一部分问题,但也有很大的问题,比如是“小”“狗”还是作为整体的“小狗”呢?程序员使用统计学解决这个问题:

2. 搜索引擎搜索步骤—(获取关键词)

所有的文本分词之后会发现,“的”、“了”、“吗”、“也许”等没有很强实际意义的功能词有很多,相比之下“产品经理”、“搜索引擎”等词语更加具有实际意义的反而较少,后者更应该作为关键词。 于是,我们使用把所有这些功能词存起来,作为停用词(stop word),如果一个词语出现在停用词中,就不能作为关键词。

于是,我们就从分词结果中,获得了关键词。 下面是一个简单的停用词表,可能看出,基本都是我们经常使用的、没有很强实际意义的词语。

3. 搜索引擎搜索步骤—(获取关键词)

中文分词是几乎所有中文自然语言处理(Natural Language Processing)的基础,所以学术界和产业界对中文分词的技术研究已经很深入了,有高质量的商用分词库,也有像jieba这样的开源中文分词库,可以免费使用。

通过提取每个网页的关键词,最终每个网页和关键词的对应关系如下:需要注意的是:获取关键词不仅用在网页处理,而且也用在输入搜索框中。当我们搜索一句中文的时候,搜索引擎内部会进行分词、去掉停用词,获得关键词,之后再进行后续处理。

4. 搜索引擎搜索步骤—(倒排索引)

现在,我们已经建立好了索引,对于每一个网页,我们找到了出现的所有关键词。 当用户查询时,我们从头到尾,对每一篇文件扫描一遍,看哪个网页出现了用户查询的关键词,就把这个文件作为搜索结果。

但问题是:网页数量太多,从头到尾扫描一次就要花好长时间,根本无法满足正常的需求,更别说快速响应了。

所以我们可以思考:能不能把关键词放前面,网页放后面? 这样,当我们检索的关键词的时候,不需要遍历整个系统,只用查找对应的几个关键词,就可以找到需要的网页了!

这样一来用户搜索“关键词1+关键词2”,那么搜索引擎需要找到“网页1,网页2,网页5,……网页N”,“网页3,网页4,网页5,……网页M”,找到同时出现的“网页3、网页5,……”。这样就大大加快了呈现排名的速度。

本文从搜索框的基本元素,位置以及内容介绍了搜索框的构成和特征,后面从搜索的引擎以及搜索结果的介绍展示了搜索框的搜索中与搜索后的交互结果呈现,希望能够帮助到大家。

本文由 @隔壁老王讲产品 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

谷歌搜索手机,在中国没用,丢失的手机,由手机管理员检索

近日,谷歌推出了一项新功能,允许用户通过桌面平台的谷歌搜索寻找丢失的Android手机。谷歌称,用户需要安装最新版Google App才能使用这一功能。升级完成后,用户只需在谷歌搜索引擎中输入“寻找我的手机”,即可确定手机位置。

业内人士表示,谷歌的该项服务对于中国安卓用户来说形同虚设,因为谷歌的Google App、Gmail、Google Play等各项服务在中国大陆已经无法使用,用户想要防盗还要借助腾讯手机管家等第三方手机安全软件来实现。

大陆用户无缘谷歌官方两大手机防盗功能

据悉,用户可能需要在手机和Google上登录谷歌账号才能激活相关功能。如果用户的手机就在附近,谷歌可以使其播放铃声。如果手机离的多远,谷歌就会在地图上显示位置。

而此前谷歌发布的Android Lollipop 5.1版系统也曾增加了设备防盗保护功能,在安卓设备被盗后,用户通过Android设备管理器登录Google账户,锁定被盗的安卓设备,即使有人将设备恢复出厂设置也没用。

分析认为,谷歌这两大手机防盗举措对于中国手机用户来说都形同虚设,因为自从2010年3月Google宣布退出中国大陆以来,Google的各项服务在中国都受了严重影响,Android系统中的Google Play等谷歌组件都被“阉割”了,目前已经有很少中国大陆用户使用谷歌的账号。

手机管家可轻松实现安卓设备防盗

虽然大陆Android手机用户无法通谷歌提供的查找手机、设备保护功能给手机提供防盗保护,但用户可通过手机安全软件中的私密空间、手机防盗功能来实现隐私保护、手机防盗。

比如,使用腾讯手机管家就可以轻松实现隐私保护和手机防盗功能。在手机丢失前,用户可以通过腾讯手机管家的私密空间功能,对手机内的重要信息进行加密,例如,照片、视频、短信、文件等。

图:腾讯手机管家私密空间添加私密照片

点击腾讯手机管家高级工具中的私密空间,设置相应的密码,然后将要加密的照片、短信等内容依次添加到私密空间即可。这样,用户手机丢失之后,捡到者就无法查看用户所加密的个人隐私信息。

此外,为了防止被盗并可帮助找回手机,用户还应提前开启腾讯手机管家的手机防盗功能。开启手机防盗功能,当用户手机丢失时或被盗后,就可以使用手机定位、手机锁定、清楚手机数据、冻结QQ微信等功能来防止信息泄露。

图:腾讯手机管家官网手机防盗功能

而当手机被盗或丢失后,用户可以打开腾讯手机管家官网https://m.qq.com/,进入手机防盗页面,登录之前绑定的QQ号。即可对手机进行定位、手机锁定、清空数据、冻结QQ、微信等操作。

利用手机定位功能可以查看手机目前的所在位置,如果是丢失而不是被盗,或许能够通过定位再次找回自己的爱机。再例如,用户如果判定手机是被盗的,那么就可以通过清空数据功能,对手机内的所有数据进行清除,最彻底地保障隐私信息不被泄露。当然,冻结QQ、微信更是丢手机之后首先要做的。

综上,虽然中国大陆用户无缘谷歌官方提供的两大手机防盗功能,但利用腾讯手机管家等安全软件一样可实现防盗和隐私保护,大家不妨尽快设置下隐私保护和手机防盗功能,防范于未然。

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欧洲消费者权益组织指责谷歌在账户注册过程中违反了一般数据保护规定

欧洲消费者权益组织 BEUC,刚刚针对 Google 提起了一系列新的隐私投诉 —— 指责这家线上广告巨头围绕其账户创建过程实施了欺骗式的设计,从而引导用户同意其进行广泛且侵入性的数据处理。据悉,欧洲《通用数据保护条例》(GDPR)提出了默认的隐私权要求,但 Google 还是竭尽全力地想要让“用户同意其收集数据”这件事变得合法化。

欧洲消费者权益组织指出:通过精心设计,Google 更容易诱导用户同意其信息处理请求,然后通过“个性化”的广告推送来获取更大的利益,而不允许用户直截了当地拒绝。

对于注重隐私体验的人们来说,相关投诉也抨击了 Google 在“隐私友好”选项设置上的复杂性。

一方面,这家科技巨头有提供可供手动调整的个性化设置,但用户往往需要横跨五个大步骤和十次点击 —— 更别提措辞含糊不清和充满误导性。

另一方面,Google 提供了一键式的‘快速个性化’选项 —— 支持一键启用所有追踪功能,但这显然对用户隐私造成了极大的不利。

他们还指出,Google 并未向消费者提供一键关闭所有追踪的选项,甚至强制用户必须先创建账户、才能使用某些产品 —— 比如在对 Android 智能机进行初始化设置时。

投诉者在一篇新闻稿中愤怒地表示 —— 无论消费者选择哪种方式,Google 的数据处理都是极不公平和不透明的。而这一切弯弯绕绕,都是为了将消费者的个人数据用于模糊且深远的目的。

据悉,目前 BEUC 已向包括法国、捷克、挪威、希腊、斯洛文尼亚等在内的欧盟成员市场的数据保护机构提出投诉。

德国 vzbv 更是在提起潜在民事诉讼前向 Google 发去一封警告新,且荷兰、丹麦和瑞典的消费者也纷纷致函当地 DPA 机构,以提醒其严厉监管这些争议行为。

Google pixel 6系列在推出后的过去一年表现如何?多达40%的用户希望更换手机

早在2021年时,谷歌发布了Pixel 6系列宣告正式回归安卓旗舰机领域,但其效果并不尽如人意,Google Pixel在过去几年中人气明显下滑,根据TradingPlatforms的研究来看,在美国就有36%的Pixel用户想要换到其他品牌手机。

报告里显示,早些年Pixel手机还是很受欢迎的,但现在最新的Pixel手机在用户体验方面并不能赶上其竞争对手,也就是苹果以及其他安卓厂商,所以至今Pixel手机人气下滑已经相当严重了。许多用户都有在网络上吐槽Pixel的使用体验,包括Pixel的硬件、软件。

在Pixel的硬件方面,不少用户在网上吐槽了他们Pixel 6手机的一些硬件问题。这些硬件问题影响了许多Pixel 6用户并且还导致手机寿命缩短。像Pixel 6的屏下指纹便被许多用户吐槽反应迟钝或者已经损坏,之前还有用户在更换完屏幕后屏下指纹直接失效的事件。

并且Pixel 6屏幕这块也遭到许多人吐槽,其中还有像屏幕闪烁、刷新率问题等等问题,还有像屏幕整体发绿,这些问题虽然很影响体验,但手机还能用。更绝的是还有用户表示他的屏幕莫名其妙自己碎了,这就有点离谱了。

硬件层面的问题就算了,系统软件也有许多问题遭到吐槽。像WiFi与蓝牙经常会断连,无法连接多个设备。很多用户还表示自己的Pixel 6手势操作经常无反应,还有用户经常抱怨手机的播放音频时经常隔几秒断一次。说实话这个bug之多已经有些离谱了。

不幸的是这些问题目前还暂时没有办法解决,这也是Pixel用户想要更换其他品牌手机的重要原因。Pixel 6在国内也有挺多拥趸,主要便是看上其原生安卓系统,但在国内想要使用Pixel手机,还是要多多考。

谷歌网络服务出现大面积异常

新华社旧金山6月2日电(记者吴晓凌)美国谷歌公司网络服务2日出现大面积异常,大量用户反映谷歌邮件、谷歌云以及优兔、阅后即焚(Snapchat)等应用软件系统速度缓慢甚至无法登录。

据美国媒体报道,网络异常发生在太平洋时间2日中午(北京时间3日凌晨3时左右),大部分受影响用户集中在美国东部,欧洲不少用户也反映无法登陆谷歌邮件和优兔。

谷歌公司当天下午发表的最新声明说,经过工程团队努力,截至太平洋时间2日16时(北京时间3日7时),所有因网络拥堵受影响用户的问题已经解决。

谷歌公司在声明中承认,网络故障导致美国东部地区网络拥堵,涉及谷歌云、谷歌智能应用套件(G Suite)和优兔等多项服务,对大量用户造成影响。谷歌公司发言人在一份声明中称:“(谷歌)用户可能经历了性能缓慢或间歇性错误。”

谷歌表示,公司将对故障原因展开调查,提供相关调查报告,并对系统作出适当改进,以防止或最大限度减少未来再次发生此类情况的风险。

Google Chrome浏览器将支持选择文本翻译的功能

品玩7月4日讯,根据 Chrome subreddit 上的用户发现,谷歌 Chrome Canary 版中已经出现了“部分翻译”功能的 UI,当用户选中某些文本,然后点击右键并在菜单中选择“翻译为某语言”,就会出现一个弹窗显示翻译内容。用户还可以点击三点菜单来切换目标语言,或者指出原始语言不正确,从而更换翻译。

Gmail即将修订:Google workspace office套件的更深入集成

拥有 10 亿用户的 Gmail 即将迎来改版,不仅在用户界面上会有较大的调整,而且会更深度整合 Google Workspace 办公套件。在最新发布的官方博文中,Google 表示新版 Gmail 中用户能更轻松地使用 Gmail、Chat 和 Meet 等关键应用程序。

Google在 2 月份开始为个人和域名用户推出这一更新,这一变化应该在 4 月份惠及所有 Gmail 用户。你可以期待看到 Chat 和 Spaces 的通知气泡,你将能够在一个完整的弹出窗口中回复这些信息。无论窗口是打开还是关闭, Google 应用程序都可以在一个可折叠的菜单中访问。此外,你将不再需要点击多个标签或打开新窗口来加入会议或使用其他功能。